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今天让侯哥跟大家一起探讨下写字楼租赁领域的百万经纪人应该具备哪些职业素养。

古往今来，凡成大事者，必先立大志。所以才有这些经典佳话，像什么，男儿何不带吴钩，收取关山五十州；生当作人杰，死亦为鬼雄；埋骨何须桑梓地，人生何处不青山，等等。我们这个行业也是如此，几乎所有的百万经纪人都是从有年入百万这个梦想，这个志向开始的，所以第一步就是树立目标。我们要立志，立大志，立长志，而不能长立志。但是仅仅立志喊喊口号也是不行的，侯哥总结了一下四点是优秀百万经纪人必备的修养以供大家参考。

第一． 格局。

格局这个词是我们大家耳熟能详，妇孺皆知，好像人人都可以有格局，做大事一样，实则不然。在侯哥看来，有格局的人首先要有博大的胸怀，有海纳百川有容乃大的气魄以及对新生事物整体认知能力和分析问题的能力。对我们这个房产领域细分出来的写字楼租赁行业有个整体的认知。我们这个行业我觉得不太类似街边的住宅中介。我们接触的客户几乎都是企业，也是名副其实的B2B行业，我们行业的顶尖大咖的收入几百万甚至更多，当然这部分可能是五大行的人在做。所以很多大行的人应该是不屑看这篇文章的，因为他们已经有了这个高度。对于想入这个行业的新人，我想说如果你有高的学历和能力包括外语口语我建议可以去大行。不过这个不在我今天讨论范围内。对于一般公司的从业人员，想要开大单子，就必须要有自己开单子的能力。把自己打造成行业精英和专家，这个是大局观，必须认清。至于胸怀和气魄，我想说就是要学会放下，有舍才有得。侯哥接触一些百万经纪人都是善于合作，愿意舍弃自己利益的人，有单子大家一起操作，这样成功率更高，以后合作伙伴才有可能把他的客户分给你一起做，但是先舍弃是很难能可贵的，一般我们说这个人有胸怀有魄力。历史上太多这样的典故了：像春秋的管鲍之交，像东汉末年的刘关张的桃源三结义，像近代东北王张作霖，民国的上海大亨杜月笙无一不是有舍才有得，有胸襟有魄力之人，我们经纪人接了个所谓的大客户就捂的严严的，生怕别人知道了，但是大部分时候客户都是别人成交了，自己才后悔莫及，为什么不拿出来跟有经验的靠谱的人一起合作，所以这个格局必须要有。

第二． 人品

刚刚前文我说到合作操作大案子的事情，有些小伙伴就会说了别人飞我单子怎么办？这里我想说的是百万经纪人必要的条件就是人品好，人品经得起考验。要靠谱，讲诚信。对于很多生意场的人来说，诚信都是摆在第一位的，我们也是这样，对于客户，对于业主或者招商不欺骗不隐瞒。因为如果客户发现你老欺骗他，肯定不愿意再跟你看房，不愿意接受你进一步的服务，所以更不可能成交了。很多行业小伙伴说接完客户的第一通电话就没有下文了，这里面客户肯定感知到了你的不真诚和不专业。我觉得对于销售老说真诚是很关键的。

对于合作伙伴更需要诚信，有些小伙伴吐槽，有些人人品不行，不能跟他合作，诸如此类。我观察了一般有三个人说这个人人品有问题了，基本就可以定性此人不适合合作，他的业绩也不可能太好，想成为百万经纪人更是痴人说梦了。尤其是对于这个行业，圈内的口碑很重要，人品不行的人基本等于被判了死刑，至少是死缓吧。所以侯哥想说：做人要厚道，人品真的很重要。

第三． 能力

我们在实际操作中，要特别注意成本的投入，这个成本包括：时间、金钱和注意力。而时间又是最宝贵的，所以，我们除了具备专业知识外，还要学会沟通、配房、谈判、撮合等技巧并做好工作日志，从中不断总结、学习、反思。（20%的工作占整个工作的80%的时间、集中80%的精力做20%的工作、80%的销售额来自于20%的客户）

要建立良好的职业习惯

成功不是偶然的，一定是不断重复努力的结果，这就要求我们在工作中建立良好的职业习惯：1 坚持写工作日志；2 建立计划、目标；3 当天事当天毕；4 职业着装整洁大方；5 诚实守信；6 仔细倾听；7 与客户保持长期联系。

综上所述，要想成为一个成功的房产经纪人，就必须具备诚信、责任感、勤奋、不断学习、积极主动、自我激励、坚韧不拔等良好职业思想和观念，不断地培养良好的职业素养和习惯。

此外还要有自信心，自信也是一种能力。

写字楼房产经纪人从事的工作，面对的对象都是企业，因此，只有自信的人才能更好与人进行沟通，才能让客户相信，并能不断突破自我，提升自我的销售额。自信主要来自于对房产专业知识的把握、对客户需求的把握、对所销售房源情况的了解、对市场的认识等等。我们是销售也是顾问，那么去帮客户分析，根据他的预算、区域、交通去给他合理的建议，节省客户的时间精力就是我们的分内之事了。让客户充分完全地了解产品是你的义务和责任，能耐心持续的跟进并认真对待尽可能详细的完成接待客户的流程，是一个专业经纪人应具备的素养之一。因为写字楼租赁经纪人的工作性质本质上就是信息删选与匹配，工作核心是服务；对信息的掌握程度以及匹配速度是专业程度的高低，而服务的质量是体现经纪人综合素养的优劣度。

最后要有坚强的毅力.

拥有超凡的毅力是成就伟大事业的基石，毅力就是当你觉得自己很累快坚持不住的时候的自我激励。毅力是能拉你起来的最后一根稻草，毅力是当客户已经不理你的时候，你依然像以前对待客户一样的一句问候。

经纪业务是不断重复的工作，有些时候扫楼更是枯燥，谈判也不尽如人意，因此，要求经纪人有坚强的毅力，进行不断重复的工作，直至最后的成功，决不能轻言放弃。不抛弃，不放弃，我们要做行业的许三多。

第四． 心态

侯哥觉得最重要的一点就是心态了，因为百万经纪人的修炼不是一朝一夕，没有积极乐观的心态做支撑是很难坚持到最后笑傲江湖的。

首先我觉得必须要有老板的心态。老板通常比一般人有更大的格局和胸怀，所以老板的心态就是不要当自己是个小中介，而是以主人翁的心态帮客户找房子，以最优质的服务满足客户，不是抱怨和患得患失，这样你操作起大案子来给客户的感觉完全是不一样的，客户会觉得你很专业和资深。

其次，我觉得百万经纪人需要空杯的心态，戒骄戒躁，保持谦虚谨慎的处事方式。泰山不让其土故能成其大，河海不择细流故能就其深。所以，即使你已经开了一些单子也不能骄傲自满，更不可把对客户的服务打折扣。而且定期要和同行交流和请教，三人行必有我师，何况人家手里可能有你需要的资源，如果你摆出一副盛气凌人的架势，可能错过合作的机会还失去一个朋友。

最后一个心态就是要不卑不亢。学会看淡一些，学着释怀。即使现在的案子没有成功也不要气馁，三十年河东三十年河西。在文章的结尾，侯哥送大家两句诗：荣辱不惊，闲看庭前花开花落，不卑不亢，静观天上云卷云舒。