中介租房第二年还要交中介费吗(“干了20年中介,不如一个APP”)

写字楼选址这门生意,它会成为第一个独角兽吗?

文 / 房互君

最近,好租发布《2017年度第三季度写字楼市场分析报告》,报告中对京沪广深四大城市的写字楼市场情况进行了分析。

好租数据显示,北京第三季度月均供应面积比二季度下降11㎡,去化面积下降3万㎡,去化率下降0.04%;上海静安、卢湾等区域租金已出现小幅度下降;而广州前三季度新供应量则出现减少,整体租金也呈现小幅度的上升;深圳福田区成为企业选址宠儿,金融和专业服务类公司的选址首选仍主要集中在福田CBD。京沪广深的经济活跃情况跃然纸上。

图为好租网发布的深圳租金情况

而在不久前,好租刚刚发布第三季度用户画像报告。好租持续根据自有的数据发布报告,一方面展示了其强大的用户数据支撑,另一方面也让这些经过分析的数据产生更大的价值——指导企业选址帮助商办持有者更好地应对复杂形势,反应经济活跃情况等等。

一份精准的数据报告背后,是强大的数据库支撑,而数据库的背后体现的是企业的技术和运营能力。好租到目前已经服务30多万客户,涉足京沪广深成都等9个城市,而至今距好租从58赶集分拆仅两年时间,好租一跃成为写字楼租赁领域最快的企业。

10月23日,好租宣布其APP正式上线,这意味着好租正式从PC端进入到PC和移动端多向运营,也意味着好租的大数据处理能力进入到了一个新的阶段。

那么,进入到了新阶段的好租,会成为写字楼领域的首个独角兽吗?好租APP的诞生宣告写字楼选址进入移动时代,这能否给传统写字楼租赁服务机构敲响警钟?

企业找房时间缩短,找房成本降低

找写字楼几乎是所有公司最为头疼的事情。无论是初创公司还是大型企业,都面临着选址这个难题:办公楼面积要适当、租金要合适、位置要好、风水也要佳,还要考虑到公司扩张等问题。

通常,一家企业通过传统方式找到合适写字楼需要半年左右的时间,并且需要IT、人力、行政部门甚至公司高管集体行动。

写字楼选址信息不对称的顽疾经过互联网数据技术挖掘和处理,房源和用户需求的匹配效率能迅速提升。目前好租平台上写字楼交易周期已经缩短为平均14天左右,行业效率被迅速提升的同时,也让选址企业提升了企业运营效率。

在以前的文章中,房互君曾经专访过好租网创始人兼CEO曲先阳(详见:【专访】商业办公这个万亿市场,好租网会第一个跑出赛道吗?)。2015年,好租由58赶集分拆而来,快速成为市场上互联网公司进军房地产写字楼交易的领军人物。

从2015年开始至今,好租网已经完成了B轮融资,融资金额数亿元人民币。在好租的投资者名单中,既包括黑洞资本、愉悦资本、北极光等互联网领域的投资机构,也囊括了红星美凯龙、新世界集团这样的地产类集团企业。

从网页到APP,好租的大数据逻辑

从传统的通过线下选址,到通过网站选址,到APP,看似简单的演进,实则需要强大的技术能力和数据基础。

好租一直尝试采用一些新手段及方式来提高商业地产办公服务效率,帮助找房企业用更快的速度找到更合理的价格更适合自己的办公室。不管是网页,还是App,一直围绕的方向是“解决企业找房痛点”这个核心问题。

基于两年来全国9个开放城市80W+的房源数据,30W+的客户数据基础,以及网页端的数据积累,才有了今天正式与大家见面的好租App,让第一次找办公室的企业,或者对办公室租赁不了解的企业,迅速成为一个“办公租赁专家”,从而减少在“找房”环节,因为不了解市场情况而造成时间及其它成本的损失,更迅速地找到合适自己的房子。

这款App的前端操作十分简单。把所有影响找房的因素涵盖到 “找房三步曲”中,筛选条件、租金预算、偏好决策。只需输入你找房需求,如,区位、工位个数等信息,系统将为你预估出单价、面积预算,同时可以看到你的预算与整个区位市场房源匹配情况,再根据实际情况选定目标预算,便可得到你想要的“理想房源”列表。

越靠近列表前端的房源跟用户需求越匹配。目前的找房平台或者其他找房产品,能做到的最互联网的手段也莫过于利用电脑搜索下房源信息。而经过数据效果评测,列表top10的房源能命中用户成交的概率是80%。在推荐房源中还可选择几个房源进行PK对比,从而做出最优选择。

前端操作看似简单的App,产品逻辑可一点都不简单。

在交易环节,中介服务的核心是根据用户需求匹配合适房源。因此,房源覆盖越全面,对房源信息和用户需求的理解能力越强,匹配越精准,成交效率越高。能保证推荐列表top10的房源能命中用户成交的概率是80%,正是这款App最核心的部分。

好租App智能系统基于好租对楼盘数据的采集、挖掘,集成的楼盘画像搭建房源指数做的配房算法。在楼盘画像里,单单“交通”一个条件,就综合了出行类型、距离地铁、公交范围,数量等各种因素。

随着交易数据的积累,好租对办公室租赁市场动态的实时掌控,业务理解能力会加深,匹配智能模型的算法也会修正得越来越完善,房源匹配度及成交命中率会更高。

而和传统APP不同的是,好租APP摈弃了注册之后才能使用的一贯做法,网友下载之后可直接使用任何功能,用户也无需担心隐私泄露问题,堪称最安全的找房APP。

传统写字楼中介的出路在哪里?

基于海量数据的存储,好租这款App也将越来越加智能。企业是否无需依赖于经纪人的推荐,仅通过App就能找到自己理想中的办公室?那随之而来的是否将是经纪人失业?一款新的人工智能又将取代大量的人力?

在交易环节,互联网并没有改变中介业务本质,经纪人仍然是好租网提供线下服务的核心载体,区别在于经纪人效率驱动因素的改变。

好租App的初衷,是希望在找办公室的人群在第一次接触到App,能了解到市场行情楼盘信息,在线上先有第一步的找房预期,节约时间及人力成本。

而就目前的市场来看,这款App能解决的还是企业对市场信息的掌握及沟通效率问题,从海量的房源中用最简单的方式找到适合自己的房源(不止一个)。通过房源信息和用户需求的数据化,构建匹配模型,提升匹配效率,并将这种数据能力输出到经纪人线下服务环节。

好租创始人兼CEO曲先洋说,在办公室租赁环节,如何跟房东谈判,这也会导致很多意想不到的麻烦,配备一个可信任的专业租赁经纪人,才能避免掉入一些不必要的陷阱之中。

好租APP上线之后,好租的服务流程依然没有改变,用户找房子、经过信息查询匹配房子,预约带看、谈判、签约环节,这些每个都少不了。“有些环节是分线上线下的。原来一定要去门店,现在我能把一部分功能放线上去。比如说初筛,因为我有更好的数据处理能力,把有效信息直接呈现给客户,即便同样的服务环节和手段,背后驱动力是不一样的。我们把前期需要人去服务的行为,变成科技驱动。”曲先洋说。

互联网对传统房地产无法颠覆,但可以大大提高效率,将原有的交易方式和交易流程进行改进。好租APP达到的就是这样的一个目的,和传统的写字楼交易相比,它并没有减少中间的任何一个环节,但写字楼用户的找房行为从半年缩减为半个月以内,这既减轻企业选择的负担,也加快了经纪人的成交速度,实现双方共赢。

写字楼租赁交易行业集中度并未像住宅领域这么明显,仍然很分散。除了五大行等一些线下商业服务机构有涉及之外,部分城市也有一些小型机构涉足,但都无法做出规模化效应,鲜有占有率超过1%的企业。

发力于2015年之后的好租迅速蹿红并进行多个城市扩张,成为写字楼租赁行业的领头羊,这给传统的商业物业服务机构敲响警钟,在链家、安居客等企业的推动下,住宅物业的交易服务已经经过互联网的改造并已经进入移动互联时代,相比而言,商用物业服务的升级改造发展较慢,但也必将进行如住宅物业一样的互联网改造,这个过程中,一些传统公司会被淘汰,一些掌握了技术能力和互联网创新意识的新型服务机构也将脱颖而出。

目前,“好租”App已正式上线,苹果手机用户可以通过苹果商城下载安装。安卓手机用户也可在各大应用市场中直接搜索“好租”,打开后直接安装即可,无需注册即可使用。详情点击文末“阅读原文”

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